1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Sara Sisa
- NIF
- 46242325C
- Domicilio
- Pereiro de Aguiar (Ourense)
- Contacto de privacidad
- contacto@sarasisa.com
2. Datos tratados y finalidades
Consultas profesionales
Cuando utilizas el formulario de contacto se tratan el nombre, email, organización si la indicas, tipo de necesidad, contenido de la consulta, datos de atribución permitidos —por ejemplo, parámetros UTM—, fecha de envío y versión de esta política aceptada.
La finalidad es recibir, analizar y responder la consulta, realizar el seguimiento directamente relacionado con ella y mantener la trazabilidad mínima necesaria de ese contacto profesional.
Analítica propia del sitio
Si aceptas expresamente la analítica, se registran eventos técnicos y de uso como páginas vistas, clics en llamadas a la acción, errores del formulario, aperturas de agenda y visualización de determinados tipos de contenido. Esta medición no almacena tu nombre, email, organización, mensaje, dirección IP en claro ni un identificador de sesión.
Con ese mismo consentimiento pueden conservarse temporalmente, durante la sesión del navegador, la ruta de entrada y parámetros UTM para mantener la atribución de campaña mientras navegas por la web. Si posteriormente envías una consulta, esos datos de atribución pueden incorporarse al contacto conforme a la información del formulario y a esta política.
La finalidad es conocer qué contenidos y recorridos resultan útiles y detectar problemas de funcionamiento o conversión de la web.
Seguridad y administración
La zona administrativa utiliza registros de sesión, auditoría y controles frente a intentos abusivos para proteger el acceso y dejar evidencia de cambios sensibles. Estos datos no se utilizan para publicidad ni para elaborar perfiles comerciales de visitantes.
3. Base jurídica
El tratamiento de los datos enviados mediante el formulario se basa en el consentimiento prestado al enviar la consulta. Cuando la propia solicitud tenga por objeto adoptar medidas previas a una eventual contratación, también pueden resultar aplicables las medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
La analítica del sitio se activa únicamente tras consentimiento. Puedes rechazarla o retirar posteriormente tu decisión desde .
Los tratamientos estrictamente necesarios para proteger la administración, prevenir abuso y mantener la seguridad del servicio se apoyan en la necesidad de garantizar la seguridad y funcionamiento del sitio y, cuando proceda, en el interés legítimo de la responsable, ponderado frente a los derechos de las personas afectadas.
4. Destinatarios y proveedores
Los datos no se venden. Pueden acceder a ellos proveedores necesarios para prestar el servicio, como alojamiento web, infraestructura de base de datos, correo electrónico y, si se habilita, el proveedor de agenda. Estos proveedores actuarán con las obligaciones y garantías que correspondan a su función.
Cuando un proveedor implique una transferencia internacional de datos, se aplicarán las garantías previstas por la normativa de protección de datos que resulten exigibles en cada caso.
5. Conservación
Se aplican plazos de conservación y eliminación para evitar mantener datos indefinidamente. La política operativa actualmente configurada es:
- Datos de analítica propia sin identificador de sesión: hasta 365 días.
- Consultas inactivas o no avanzadas: hasta 730 días desde su última actualización, salvo que exista una relación u obligación que justifique otra conservación.
- Registros técnicos de envío de correo ya completados o fallidos: hasta 90 días.
- Sesiones administrativas expiradas o revocadas: hasta 30 días adicionales.
- Registros técnicos de protección frente a intentos abusivos: hasta 7 días adicionales.
- Auditoría de cambios sensibles: hasta 1.095 días.
Cuando una consulta evoluciona a una oportunidad o relación profesional, su conservación se adapta a esa relación y a las obligaciones legales que resulten aplicables.
6. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando proceda, portabilidad de tus datos. También puedes retirar un consentimiento previamente prestado sin afectar a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.
Para ejercerlos, escribe a contacto@sarasisa.com indicando el derecho que quieres ejercer y la información necesaria para poder identificar la solicitud.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Decisiones automatizadas y perfiles
No se adoptan decisiones con efectos jurídicos o similares basadas únicamente en tratamientos automatizados. La analítica de la web no se utiliza para crear perfiles individuales de visitantes.
8. Información relacionada
La información sobre almacenamiento en el navegador y medición de uso está disponible en Cookies y tecnologías similares. También puedes consultar el Aviso legal y las Condiciones de uso.
9. Cambios en esta política
Si cambia de forma material el tratamiento de datos, se actualizará esta política y su versión. Cuando el cambio afecte a una finalidad basada en consentimiento, se solicitará una nueva decisión cuando resulte necesario.