Uso de IA

Aplicación concreta de un sistema, modelo o funcionalidad de IA a una finalidad, proceso, tarea o decisión dentro de una organización. Es la unidad práctica que conviene inventariar y gobernar. En una organización, «Uso de IA» debe entenderse como una pieza del sistema de gobierno, no como una etiqueta aislada. Su utilidad práctica está en delimitar qué objeto se gobierna, qué responsabilidades existen, qué controles son necesarios y qué evidencias permiten demostrar que las decisiones se han tomado y revisado con criterio.

La unidad de análisis no es solo la herramienta contratada, sino la forma concreta en que se emplea. Una misma plataforma puede contener varios usos con finalidades, datos, responsables y riesgos distintos.

Importa cuando una organización necesita decidir si un uso de IA puede implantarse, mantenerse o modificarse y debe poder justificar esa decisión. Es especialmente relevante cuando cambian la finalidad, el proveedor, los datos, el alcance, la clasificación o los riesgos asociados a uso de IA.

No debe utilizarse como sinónimo de «Inventario de usos de IA». Este último se refiere a registro mantenido de los usos de IA de una organización, con su finalidad, sistema o proveedor, responsables, datos, clasificación, controles, evidencias y estado de revisión. «Uso de IA» tiene un alcance distinto y debe conservarse como concepto propio para evitar decisiones o búsquedas ambiguas.

El mismo chatbot corporativo se usa para responder dudas internas y, además, para redactar respuestas a clientes. Son dos usos de IA distintos porque cambian finalidad, datos, impacto y controles.