Interfaz de usuario

Elementos visuales e interactivos mediante los que una persona utiliza un sistema. No debe confundirse con frontend, que es la parte técnica que implementa esa interfaz. «Interfaz de usuario» es una pieza del diseño funcional del producto. Debe poder relacionarse con una necesidad real, una decisión de alcance y una forma verificable de comprobar si la solución responde al problema para el que se construye. Definirlo con precisión reduce ambigüedad entre negocio, diseño y desarrollo y evita que la herramienta crezca por acumulación de funcionalidades sin criterio.

Durante el diseño funcional, interfaz de usuario se define antes o durante la implementación para alinear a quien necesita el producto con quien lo diseña y desarrolla. Debe expresarse de forma suficientemente concreta para poder revisarlo y probarlo.

Importa cuando hay que transformar una idea o necesidad en un producto verificable y mantenible. Precisar interfaz de usuario reduce retrabajo, cambios de alcance y discrepancias entre lo que se pidió, lo que se construyó y lo que finalmente se acepta.

No debe utilizarse como sinónimo de «Experiencia de usuario». Este último se refiere a experiencia global de una persona al utilizar un producto o servicio, incluida claridad, esfuerzo, comprensión, confianza y capacidad para completar sus tareas. «Interfaz de usuario» tiene un alcance distinto y debe conservarse como concepto propio para evitar decisiones o búsquedas ambiguas.

Botones, tipografía, campos, estados visuales y disposición de la pantalla forman parte de la interfaz de usuario con la que la persona interactúa.